Table des Matières
Détails de l'Exploitant
Le site luckylukecasino-fr.com (appelé « Casino », « Plateforme », « Gestionnaire », « Nous », « Nos » ou « Notre ») est administré par Dama N.V., une entité constituée sous le droit de Curaçao. Son numéro d'enregistrement est 152125, avec siège au Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. bénéficie d'une licence octroyée et contrôlée par le Curaçao Gaming Control Board, référence OGL/2023/174/0082, assurant un cadre réglementé.
Conformité aux Règles
Le Casino respecte fidèlement les directives et standards de jeu édictés par l'autorité licenciée.
Ajustements des Règles
Nous gardons la possibilité de réviser ces conditions quand bon nous semble. Les usagers seront avisés des modifications clés sans tarder. La poursuite de l'activité post-ajustement équivaut à un accord ; sinon, vous avez le droit de fermer votre profil et de récupérer votre solde. Cela surpasse les directives de paiement ou de restitution, sauf mention explicite.
Langue et Exécutoire
La mouture anglaise prime et l'emporte sur les versions traduites. Les conditions tiennent bon même si un juge en invalide un fragment.
Acteurs Impliqués
Ces règles visent :
- Le « Casino » (ou « Nous/Nos/Site ») – prestataire de vos divertissements ludiques.
- « Vous » (ou « Votre/Joueur ») – participant aux jeux de casino.
Avis sur les Risques Pécuniaires
En les validant, vous reconnaissez que les jeux d'argent impliquent des pertes potentielles, et le Casino décline toute responsabilité pour les préjudices liés à votre implication.
Décharge Technique
Nous n'assumons pas les incidents issus de défaillances matérielles, connexions web capricieuses ou autres pannes techniques entravant l'accès au site ou la fluidité des sessions.
Traitement des Fautes
Lorsqu'un pari, une mise ou une opération est mal gérée, nous sommes en mesure de :
- Stornier les parties impactées et rétablir votre compte comme avant.
- Rectifier via un recalcul fondé sur les paramètres justes du moment initial.
Crédits Erronés
Tout ajout indû de fonds, bonus ou gains – résultant d'un glitch, d'une bourde ou d'une erreur – appartient au Casino et sera effacé. Leur retrait génère une dette ; alertez-nous par e-mail sous 24 heures.
Sans Garanties
Le Casino, ses collaborateurs, affiliés et sous-traitants n'assurent pas :
- L'aptitude du site ou logiciel à vos attentes.
- Un fonctionnement impeccable.
- Une disponibilité continue des jeux. Nous exonérons de toute perte directe, indirecte ou incidente découlant de l'usage du site ou des parties.
Indemnité
Vous promettez de dédommager et libérer le Casino, son équipe, alliés et fournisseurs de toute plainte, lésion ou dépense née de votre navigation ou engagement ludique.
Arbitrage Ultime du Casino
Nous jugeons toute infraction aux règles, pouvant mener à des mesures comme une pause temporaire, exclusion des discussions ou bannissement permanent, selon notre Politique des Infractions.
Aptitude Juridique
Seuls les joueurs de territoires autorisant les jeux en ligne sont admis. Vous certifiez que votre zone permet les jeux, versements et enjeux réels. Renseignez-vous sur les normes locales avant de débuter, particulièrement en France sous l'égide de l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux).
Vérification d'Identité
Un contrôle KYC peut être activé. Toute entorse à la Politique des Zones Limitées risque d'annuler les retours d'argent, quoique nous tentions une restitution équitable.
Règles sur les Bonus
D'après la Politique des Zones Limitées, les Suédois sont exclus des bonus. Les fruits de bonus illégitimes dans ces aires, Suède incluse, sont supprimés. Reportez-vous aux Conditions Bonus pour l'exhaustivité.
Zones Prohibées
Interdiction de verser ou jouer en réel depuis : États-Unis, Royaume-Uni, Espagne, France (incluant outre-mer comme Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Polynésie, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie), Slovaquie, Ukraine, Russie, Gibraltar, Jersey, Pays-Bas, Israël, Lituanie, Antilles hollandaises, Curaçao, Moldavie, Grèce, Suède, Slovénie, Belgique, Tchéquie, Serbie, Chypre, Syrie, Corée du Nord, Iran, Cuba, Portugal, Géorgie, Hongrie, Estonie, Japon, Brésil, Pologne, Bulgarie, Biélorussie, Croatie, Islande, Inde, Indonésie, Malaisie, Mexique, Philippines, Singapour, Thaïlande.
Directives de Jeu et Ouverture
Vous attesterez de votre connaissance des mécaniques et taux de retour. Divers titres risquent d'être inaccessibles dans certaines régions par choix fournisseurs, évolutifs. Recourir à un VPN pour outrepasser est prohibé et expose à la saisie des gains.
Limites NetEnt
- Bans Complets
Jeux NetEnt impossibles sans autorisation dans : Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.
- Aires Écartées
NetEnt banni dans : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Bahamas, Botswana, Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Équateur, Éthiopie, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Lettonie, Lituanie, Mexique, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Roumanie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Soudan, Syrie, Taïwan, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Ouganda, Royaume-Uni, États-Unis, Yémen, Zimbabwe.
- Contraintes pour Titres Spécifiques
Règles additionnelles pour jeux NetEnt labellisés :
- Planet of the Apes Slot : Indisponible en Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Turquie, Ukraine (et section 2).
- Vikings Slot : Indisponible en Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, France, Inde, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Russie, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Ukraine, États-Unis (et section 2).
- Narcos Slot : Indisponible en Indonésie, Corée du Sud (et section 2).
- Street Fighter Slot : Indisponible en Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Barbade, Bahamas, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Vierges britanniques, Canada, Caïmans, Chine, Chili, Clipperton, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, République dominicaine, Salvador, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Japon, Martinique, Mexique, Montserrat, Navassa, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Eustache, Kitts-et-Nevis, Lucie, Martin, Pierre-et-Miquelon, Vincent-et-Grenadines, Corée du Sud, Suriname, Turques-et-Caïcos, États-Unis, Uruguay, Vierges US, Venezuela (et section 2).
- Fashion TV Slot : Indisponible à Cuba, Jordanie, Turquie, Arabie saoudite (et section 2).
- Série Universal Monsters
Titres tels que Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom's Curse, Invisible Man permis exclusivement dans : Andorre, Autriche, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Finlande, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Turquie, Ukraine.
